Замяна и връщане
ЗАМЯНА
Ако желаете да замените получения продукт за друг артикул, моля, свържете се с нас на тел: 0897 708 808, за да Ви обясним как ще извършим замяната.
Това, което Вие трябва да направите, е да изпратите пратката си към нас без наложен платеж до офис на Еконт, който ще Ви дадем. Вие поемате транспортните разходи по изпращането на пратката към нас, а ние поемаме отговорността да получите обратно продукта по замяната. Условието, на което трябва да отговаря пратката, е да не е минала през никакви обработки и действия, които нарушават целостта й, както и да бъде изпратена с оригиналните опаковка и документи. Попълнете формуляра за замяна или връщане.
Моля, не изхвърляйте кутията или документацията.
Преди да предприемете каквито и да било действия, трябва да се свържете с нас на тел: 0897 708 808
ВРЪЩАНЕ
Ако желаете да върнете закупен от нас артикул, то трябва да се свържете с нас на тел: 0897 708 808. Ние ще Ви обясним как да попълните формуляра за връщане на продукт ( ИМА ГО КАЧЕН НА САЙТА). Отново можете да го изпратите до офис на Еконт. След като получим върнатата пратка, ние ще я прегледаме внимателно, за да се убедим, че отговаря на изискванията за връщане. След това, в рамките на 14 работни дни, ще възстановим сумата във посочен от Вас офис на ЕКОНТ във формуляра за замяна и връщане.
За да бъде приета пратката, тя трябва да бъде в състоянието в което е била доставена!
- да бъде с всички придружаващи документи – касов бон/товарителница
- да бъде с оригиналните опаковка и етикети
- да бъде в изряден търговки вид
- да е чиста
МОЛЯ, НЕ ИЗПРАЩАЙТЕ ПРАТКИ ПРЕДИ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ПО ТЕЛЕФОНА!